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独具特色的裕隆文化 企业发展的动力源泉

独具特色的裕隆文化  企业发展的动力源泉

集团公司*治部 孙留成

200911

被誉为世界“管理之神”的杰克·韦尔奇说过这样一句话:“企业的根本是战略,战略的本质是文化,企业成功最重要的就是企业文化”。的确,一个成功企业的背后,必定有优秀的文化做支撑。一个没有“文化”的企业,注定是一个没有生命力的企业。二十五年来,我们裕隆集团在上级*委*的正确领导下,在董事长、*委*秦裕彦同志的带领下,自力更生,艰苦创业,不仅积累了雄厚的物资基础,而且创造了宝贵的精神财富,形成了具有鲜明时代特色和独特企业个性的裕隆文化,构筑了科学完善的企业文化体系,提升了企业核心竞争力,推动了集团公司科学发展、跨越发展、和谐发展。

那么,什么是我们裕隆特色企业文化?裕隆特色企业文化是怎样形成的,其体系结构是什么,有什么深刻内涵和人文特征?这是我们今天要着重探讨和交流的内容。

第一个问题:裕隆特色企业文化的形成和积淀

秦董事长今年729日在岚山思想*治工作暨企业文化建设研讨会上明确指出,企业文化是在一定的社会历史条件下,在企业长期的生产、经营、管理过程中,经过企业主要领导人的积极倡导和精心培育,逐步形成的一种为全体员工所认同的价值观念、思维方式和行为准则。二十五年来,以董事长、*委*秦裕彦同志为首的集团公司一班人,不断总结提炼、倡导培育,逐步形成确立了以“开拓奉献、追求卓越”的裕隆精神、“反、堵、降、增”的裕隆管理理念、“深、严、细、实、恒”的裕隆作风、“聚、保、盘、审”的裕隆理财思想、企业文化“十个三”的战略新定位等为核心内容的企业精神理念系统,建立了彰显裕隆人艰苦创业、勇于奉献、争创一流、严谨务实的企业核心价值体系,成为统领我们员工意志、引领企业行为、推动集团公司三大文明建设的灵魂和主线。文化是实践的产物,裕隆特色企业文化的形成、发展和创新深深打上创业的烙印。可以说,我们裕隆集团二十五年的发展史,既是一部气壮山河的创业史,也是裕隆特色企业文化的升华史。这一发展升华史大致经历了初始培育、持续推进、全面发展三个阶段。

(一)裕隆特色企业文化的培育

大家知道,我们裕隆集团是在单家村煤矿基础上发展起来的。单家村煤矿1977年建矿,由于种种原因,到1984年仅完成矿建工程量的11.3%,而1900万元的投资已所剩无几,上级两次通报批评,并准备封井停建。在这危难时刻,秦裕彦同志来到了单家村煤矿。面对不利局面,他响亮提出了“国无民气不振、矿无士气不兴、人无志气不立”的口号,倡导提炼了“团结务实、争创一流”的八字矿风和“五坚持”精神,以此凝聚人心,团结群众,鼓舞斗志,带领全矿干部职工大打矿井建设翻身仗,开始了艰苦卓绝的创业历程1986年,实现了试生产。1987年,在全国8万多家地方煤矿首批达标的20个矿井中,以总分第一名的成绩被命名为国家“一级质量标准化矿井”,并迎来了全国20多个省市30余家兄弟单位前来参观学习。1990年,矿井改扩建成功,创出了5000万元包干、建成90万吨标准化矿井、吨煤投资111元的全国同类型矿井最好水平,并在此基础上,成立了裕隆总公司,组建了企业集团,走上了“以煤为主、多业共兴、全面发展”的振兴之路。

(二)裕隆特色企业文化的推进

1997年,为解决单家村煤矿的接续问题,解决干部职工的后顾之忧,秦董事长居安思危,审时度势,做出了筹建唐阳煤矿的决策,提出了“埋头苦干,励精图治,搞好二次创业,再铸裕隆辉煌”的奋斗目标,掀起了裕隆人二次创业的热潮。随着企业的发展壮大和二次创业的蓬勃开展,秦董事长对创业初期的“八字”矿风和“五坚持”企业精神适时进行了归纳和调整,提练了“无私奉献、追求卓越”的企业精神和“严、细、恒”的工作标准,组织开展了声势浩大的“反浪费、堵漏洞、降成本、增效益”活动,后经职代会审议通过,形成确立了“开拓奉献、追求卓越”的裕隆精神,“反、堵、降、增”的管理理念,“深、严、细、实、恒”的裕隆作风,“聚、保、盘、审”的理财思想,构成了裕隆文化的核心精神理念。在这一核心精神理念的指引下,按照秦董事长提出的“高标准、高质量、破常规、创一流”的矿建指导思想,我们裕隆人头顶一片天,脚踏一方土,用钢铁般的意志,在古中都大地苦干三年,建成了高标准的现代化的唐阳煤矿,创出了2.2亿元投资建成120万吨年生产能力、吨煤投资180元的矿井等五个全国一流水平,被评定为中国企业新纪录,从而夺取了二次创业的辉煌胜利。

(三)裕隆特色企业文化的全面发展

2005年企业改制后,集团公司迎来了一个快速发展时期。乘着企业改制的东风,在秦董事长的科学决策下,我们大力实施“走出去”开发战略,企业规模迅速壮大,经济效益不断攀升。在这一时期,秦董事长不断总结升华自己的管理理念,又提炼形成了加强干部思想作风建设的“十观”(得失观、育人观、团结观、严上观、严爱观、感恩观、正气观、权力观、修养观、群众观)、加强职工思想*治工作的“十观”(作用观、管理观、全员观、责任观、结合观、对象观、言行观、层次观、超前观、途径观)、加强企业文化建设 “十个三”的战略新定位,以及发展两大产业、打造两大品牌的战略目标愿景,成为推动企业科学发展、跨越发展的智慧之源、动力之源。在这前瞻的战略定位和目标愿景的激励下,短短两三年时间,我们就开发建设了贵州安康煤矿、内蒙古鄂尔多斯裕隆富祥煤矿,合作组建了内蒙古乌海裕隆利胜煤矿,成立了物资供销管理公司、曲阜裕隆实业公司和裕隆房地产开发项目,上马了年产120万吨的唐阳煤矿洗煤厂和年产60万吨的单家村煤矿洗煤厂,启动了年产90万吨的义能煤矿项目建设,并在曲阜工业园征地500亩作为裕隆孔府医药产业发展基地。整个集团公司呈现出了大干快上的勃勃生机和崭新局面。

二十五年的创业不息,二十五年的发展无限,二十五年的文化积淀,凝结着秦董事长及一班人管理经验和人生智慧的“开拓奉献、追求卓越”的裕隆精神为核心理念的裕隆特色企业文化,已经成为加快集团公司发展的动力源泉,成为培养高素质员工队伍的价值支撑,成为塑造裕隆品牌形象的重要途径。正是在这些精神理念的统领下,无论是在企业发展顺利时,还是企业发展困难时,我们始终做到了精神不倒,人心不散、企业不衰,从而保证了企业不断从困难走向胜利,由成功步入辉煌。

第二个问题:裕隆特色企业文化体系的构建和完善

构建科学完整、结构合理的企业文化体系,是建设企业文化的本质所在。有无科学完整、结构合理的企业文化体系,不仅决定了一个企业文化的深度和广度,也决定着一个企业文化建设所能达到的高度和水平。我们裕隆特色企业文化体系从结构上包含三大系统:一是精神理念系统,主要包括秦董事长为我们精心培育的裕隆精神、管理理念、工作作风、理财思想、干部思想作风建设“十观”、思想*治工作“十观”、企业文化建设“十个三”新定位、发展两大产业提升两大品牌战略规划等核心理念,这是我们裕隆文化体系的核心层面,决定着我们裕隆文化的性质和方向,体现着广大职工队伍的精神状态。二是制度行为系统,主要包括各项规章制度、各类行为规范、各种岗位标准、作业流程、企业礼仪等,这是我们裕隆文化体系的中间层面,是裕隆精神理念文化的动态反映,决定着企业理念的制度化程度和职工的行为规范,体现着企业的综合管理水平。三是物资形象系统,主要包括我们的各种产品、技术设备、生产环境、矿(厂)区容貌、文化阵地、文艺队伍、经验集粹、形象展示、企业标识等内容,这是裕隆文化体系的外面层,是裕隆制度行为文化的具体成果,决定着企业的文明和谐程度,体现着企业的良好社会形象。这三大系统,构成了我们裕隆特色企业文化的体系,既是裕隆集团二十多年来传统文化的积淀与升华,又是我们全体干部员工在生产实践中所创造的精神的凝聚与提炼,也是指导企业改革发展和一切生产经营活动的主线。

第三个问题:裕隆特色企业文化的内涵和特征

裕隆文化根植于孔子故里这片沃土,受儒家思想和齐鲁文化的浸润和熏陶,无时无刻不蕴涵和彰显裕隆独有的历史,具有鲜明的企业个性。我认为,我们裕隆特色文化至少有四个方面的鲜明特征:

第一个特征是从其人格追求来说,裕隆文化是一种英雄文化。企业英雄是企业文化的重要构成要素,是企业价值观的人格化。英雄人物,包括开疆拓土的创业者们、各级各类先模人物以及那些为了企业的发展无私奉献、无怨无悔的普通员工,他们身上无不体现了秦董事长所倡导的企业价值理念,他们为全体员工明确了行动的指南,树立了成功的典范。尤其是,作为我们这个英雄群体的优秀代表,我们的好带头人董事长、*委*秦裕彦同志,更是以非凡的决策能力、坚强的意志品质、无私的奉献精神、独特的人格魅力,崇高的公仆情怀,为我们全体裕隆人树起了一座立体的标杆,浇铸了一座精神之塔。20051月,秦董事长被评为“最受职工拥戴的山东企业家”,荣获“山东企业家最佳公众形象奖”,组委会颁奖辞给予这样的评价:他曾荣获多种荣誉称号,他像一位挂满勋章的将军,也像一位精神领袖。企业离不开他,他也离不开企业。他把光荣与梦想写在八百米深处,那里,乌金闪烁着太阳的光芒。他是闪光的太阳石,以激情和梦想冶炼企业的传奇。这是对秦董事长卓越贡献和人格魅力的高度褒奖,也是秦董事长辉煌事业和辉煌人生的真实写照。我们不会忘记,1984年,秦董事长受命于危难之际,主动放弃优越条件,义无反顾来到单家村煤矿,带领全矿干部职工挽狂澜于即倒;我们不会忘记,19943在单家村煤矿突如其来的重大自然灾害面前,他不惜个人承担巨大风险,果断作出在出水巷道直接封堵奥灰水的科学决策,并在关闭阀门的危急关头,冒着生命危险关闭阀门。正是在秦董事长的科学决策和模范带动下,在广大*员、职工群众的顽强拼搏下,我们才战胜了水灾,保住了矿井。如果没有对*和组织的高度忠诚,没有对事业对员工的高度负责,就不会有这惊天地泣鬼神的英雄壮举,就不会创造出这感召日月的人间奇迹,也不会产生这令人景仰的英雄群体。同样,我们不会忘记,加快建设唐阳煤矿、进行企业改制、大力实施“走出去”开发战略、提出五年规划、“发展两大产业、提升两大品牌”这一系列事关企业生存发展和职工切身利益的科学决策,无不体现了秦董事长胜人一筹的眼力、抢先一步的魄力、高人一等的能力,也无不闪耀着一种追求崇高、崇尚先进、永创一流的理想主义和英雄主义光芒因此,塑造英雄、宣传英雄、追寻英雄、感受英雄,用英雄行为引领企业行为,用英雄精神激励员工斗志,用英雄文化丰富企业文化,应当成为我们裕隆特色文化的主基调和主旋律。

第二个特征是从其功能定位来说,裕隆文化是一种管理文化。企业文化是管理实践的产物,企业文化建设的重大意义就在于把精神化为行动,把理念融入管理。二十多年来,在秦董事长的带领下,我们十余家企业紧紧围绕安全、高效、低耗、清洁、文明的管理目标,不断强化管理、创新管理,创出了自己的管理特色,形成了独特的管理文化。我们管理文化的精髓、主线和亮点就是“反堵降增”管理理念、“聚保盘审”理财思想和“三统一分”经营管理体制的实践和应用。“反堵降增”即反浪费、堵漏洞、降成本、增效益活动的简称。这是我们裕隆人的经营管理哲学,是我们加强企业内部管理的法宝。这一活动,是秦董事长1999年根据企业发展实际和当时的现状,提出并组织的卓有成效、全员参与的重要经营管理活动。这项活动已持续十年之久,现已经升华为我们独具特色的管理理念,转化为全体干部员工的自觉行动,融化到企业内部管理的各个环节。“聚保盘审”即聚集资金,保证重点项目和安全生产需要,盘活闲置资产,加强内部审计监督,这是我们裕隆人的聚财之道。“三统一分”即财务管理统一、供应管理统一、销售管理统一、经营核算分离,这是秦董事长根据企业发展实际,吸收借鉴国内外先进管理经验而创立的经营管理体制,也是“反堵降增”理念的延伸和实践。在这一管理文化的统领下,我们不断加强安全管理、物资管理、成本管理、现场管理,搞好了技术创新、质量创新、营销创新,形成了规范化、系统化、标准化的管理体系,全面提升了企业综合管理水平。

三是从其体现主体来说,裕隆文化是一种人本文化。企业文化作为一种管理理论,在本质上是一种人本文化、关爱文化、和谐文化,就是以人为根本,以人为资本,充分尊重人、理解人、关心人、成就人。多年来,以秦董事长为首的集团公司**班子,始终坚持在*治上尊重职工,在工作上依靠职工,在生活上关心职工,始终认为员工的心是企业的根。作为企业领导,心里没有员工就是忘本,对员工漠不关心就是变质,滥用手中的权力就是对员工的背叛。几年来,集团公司先后投资3000余万元在两矿兴建了高标准的职工医院、澡堂、餐厅、文化宫、俱乐部、图书室、阅览室等,购置了十余辆豪华通勤车。根据国家*策,我们及时兑现了工资指导线,职工福利逐年提高,职工收入连年增长。这些,我们有目共睹,也感同身受。我们不会忘记,2008年,秦董事长在集团公司加快发展、各项投入需要进一步加大的情况下,办好了与广大职工利益密切相关的十件实事。今年,在继续落实好去年“十件实事”的基础上,又为职工办好了“六件实事”,特别是职工带薪年休假、住房公积金、从大股东分红中奖励普通员工等,更是赢得了职工群众的拥护和信赖,我们每一个裕隆人的脸上,都洋溢着一种幸福、一种自豪、一种光荣。因为我们深知,在当前各行各业经济形势不景气,多数企业开工不足、裁员减薪的情况下,我们还坚持给职工办好事、实事,这是非常不容易的,也是非常难能可贵的,试问有几家企业能有这样的魄力和举措?有几个企业家能有这样的境界和胸怀?所以,能拥有秦董事长这样一位运筹帷幄、善于决策的好带头人,这是企业之幸;能拥有秦董事长这样一位关注民生、关爱职工的好带头人,这是职工之福。

第四个特征是从价值取向来说,裕隆文化是一种奉献文化。我们的裕隆精神就是“开拓奉献,追求卓越”。奉献始终是高昂的主旋律。奉献源于责任,源于感恩,因为感恩,所以奉献;因为感恩,所以回报。在这方面,秦董事长为我们做出了很好的表率。秦董事长经常说,“当*员干部就要有奉献精神,如果只想多得到一些物质利益而不顾群众利益,那么得到了也失去了,失掉的是民心,是企业最宝贵的凝聚力、向心力”这是秦董事长的得失观。秦董事长是这样说的,更是这样做的。裕隆人至今还记得,1989年他荣获中国煤炭工业优秀矿长荣誉,上级发给8万元奖金,他为全矿职工每个人上浮了一级工资;1990年市里发给他承包兑现奖12万元,他一分也没拿,而是作为春节福利发给了职工;1995年,他把职代会和上级奖励的20万元奖金,为职工子女建造了一处高标准的幼儿园;1996年,他又将上级奖励他的36万元奖金,设立了科技进步和人才开发奖励基金。此外,他曾多次谢绝职代会对他以各种形式的奖励。近两年,在秦董事长的倡导带动下,又从大股东分红中先后拿出2600万元用以奖励为煤矿发展做出贡献的普通干部职工。作为裕隆的掌舵人,二十五年来,秦董事长一心扑在工作上,把时间和精力都用到了企业发展上,从来没有完整的休息过一个节假日。为了企业和职工,他呕心沥血、殚精竭虑。我们不会忘记,2003年夏季,由于长时间的超负荷的工作,休息不好,他病了,不得不住院治疗。可即使在住院治疗期间,他也一直牵挂着企业,牵挂着他的5000名职工。正是在秦董事长奉献精神的感召下,在我们集团公司内部,不论是参加工作几十年的老同志,还是参加工作没几年的年轻人;不论是干部,还是普通职工,都对裕隆具有强烈的认同感和归属感,都已经形成了一种奉献企业的价值取向,形成了不畏艰难的优良传统。正是在这种价值取向的指导下,在单家村煤矿一次创业时期,条件非常艰苦,创业者们发扬了“无私奉献、艰苦创业”的企业精神,将科学严谨的态度和大无畏的英雄气慨有机地结合在了一起。在集团公司筹建唐阳煤矿资金暂时遇到困难时,广大*员干部职工纷纷自觉拿出多年积蓄借给公司用于启动建设。短短三天时间,就筹集了2200多万元。在“走出去”开发战略的实施、开花结果过程中,先期到内蒙、贵州开疆拓土的创业者们,克服了环境、地域、语言、思乡等许许多多难以想象的困难,用坚韧不拔的意志在当地树立了“六个一流”的样板企业,将裕隆精神和裕隆文化绽放在了辽阔的云贵高原和美丽的鄂尔多斯大草原。员工感恩奉献企业,企业感恩奉献国家和社会。二十多年来,裕隆集团累计上缴国家税金20余亿元,养育职工、家属、子女20000余人,向全国各地灾区、贫困地区、希望工程、特困职工、修路筑桥、抗击“非典”抗击雪灾、抗震救灾等公益事业无偿捐款2000多万元,赢得了社会的广泛赞誉,树立了良好的公众形象。

第四个问题:裕隆特色企业文化的启示和体会

在企业文化建设实践过程中,我们不仅形成了自己的特色,也有深刻的启示和体会。

一是企业家对企业文化起着重要的不可替代的作用。企业家是企业文化的第一创建者、倡导者和实践者。裕隆特色企业文化带有鲜明的企业家色彩,与秦董事长的*治觉悟、思想修养、精神境界、人品性格、能力素质、胸怀气度、经验智慧、作风作为等个人品质密切相关。在二十多年的管理实践中,秦董事长亲自提炼企业文化理念,亲自制定企业文化战略,亲自审查企业文化建设方案,亲自引领企业文化建设。也正是在秦董事长的倡导、引领、影响、带动、熏陶、感染和精心培育下,才形成了以“开拓奉献、追求卓越”的裕隆精神为核心价值体系的特色裕隆文化。

二是企业文化建设必须正确处理与思想*治工作的关系。思想*治工作是我们*的工作的一项重要内容,是社会主义所特有的一种思想管理模式,具有鲜明的*治色彩。企业文化是一种管理理论,具有浓厚的管理色彩。两者既有区别又有联系,既有共同点又有不同点。裕隆文化的鲜明特点就是既继承了*的思想*治工作的优良传统,又赋予了现代企业管理色彩,企业文化与思想*治工作相互渗透、相得益彰,从而最大限度地调动了广大干部员工参与企业管理的积极性和创造性,激发了广大干部员工干事创业的激情和热情,推动了企业的持续健康发展。

三是企业文化建设必须与企业经营管理相结合。企业文化作为企业员工共有的群体意识,应渗透于生产经营管理的每一个阶段、每一个环节,如果离开生产经营这块土壤,产生的文化只能是无源之水,无本之木。裕隆文化的一大特征就是以经营体现文化,让文化统帅经营,二者相互融合,相互促进。

四是企业文化建设必须要突出全员性和持久性企业文化建设是管理上的一场革命,既离不开企业家的倡导,更需要全员参与。因为职工群众是企业文化建设的主体和主力军,建设传承企业文化,离不开职工群众的广泛参与,离不开职工群众的创造实践,职工群众的认知、认可、认同和广泛参与,是企业文化的生命力所在。同时,企业文化建设是一项长期的、艰苦的工作,难在起步、贵在坚持,我们要在集团公司的统一部署下,严格按照秦董事长的要求,结合各自实际,抓住实质、规范运作,持之以恒,通过不断创新、发展、提升,一步一个脚印地把企业文化建设推向深入。

各位领导,同志们,经过二十多年的发展实践,秦董事长倡导培育的裕隆特色企业文化充分发挥了导向、规范、凝聚和激励作用,得到了广大干部员工的普遍认同,已经成为推动企业发展的文化力,成为全体裕隆人共同践行的企业信仰。我坚信,有秦董事长的正确领导和率先垂范,有全体干部员工的积极参与,我们的裕隆文化之光一定会更加熠熠生辉,我们裕隆集团一定会更加富裕文明和谐。“一个企业要有名气,一个队伍要有士气,一个员工要有志气。”认同裕隆文化,践行裕隆文化,传承裕隆文化,是我们每一个裕隆人义不容辞的职责。责任让我们不能有丝毫懈怠,使命让我们负重前行,信念让我们踏上新的征程,让我们共同在裕隆文化之光的指引下,为建设更加富裕文明和谐的新裕隆而努力奋斗!

 

 

 
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